В игре особое внимание уделено персонажам. Каждый герой имеет свою проработанную предысторию и мотивацию. Игроку доступны как основные герои, так и побочные персонажи, которые могут присоединиться к банде на промежуточных этапах игры. Персонажи отличаются между собой не только внешним видом. Каждый из них имеет свою систему навыков, которые можно улучшать по ходу игры. При этом основная фишка заключается в том, что все герои созданы на основе реально существующих прототипов. Это позволяет игроку формировать уникальные стратегии и подходы к игровому процессу в зависимости от предпочтений. Вот некоторые из персонажей, с которыми предстоит познакомиться:
· Тачдаун – Майкл Рукер. Конечная цель режима битвы Бейкера – контролировать все территории в городе. Их можно увидеть в разделе карты. Каждая из них будет окрашена в соответствии с главарем банды, который их контролирует. Тачдаун обычно мотивирует свою команду перед боем. После того, как будет захвачено достаточно территорий, принадлежащих определенному главарю банды, Тачдаун также даст миссии, чтобы ослабить этого главаря.
· Кейси – Ким Бейсингер. Великолепная женщина, которая заботится о финансах Бейкера. Ее можно найти в разделе «Офис» кампании. Она также будет частью большинства обсуждений, которые включают серьезную миссию. Ее преданность Трэвису проявляется, когда она посылает своих девушек на лодку Хана, чтобы отвлечь его солдат, что открывает экипажу возможность ограбить корабль. Ей будет трудно сказать «нет», поэтому она также попросит купить новую машину, когда придет время.
· Шериф – Чак Норрис. Он берет дело в свои руки после определенных событий и пытается обуздать преступность в городе. Если быть неаккуратным во время выполнения миссий, можно оставить больше улик. Это приблизит его к поимке всей банды. Поэтому в некоторых миссиях придется положиться на скрытность, чтобы не оказаться за решеткой.
· Трэвис Бейкер – Майкл Мэдсен. Этот персонаж практически всегда в центре внимания. Когда в определенный момент склады подвергаются нападению и большая часть запасов оказывается в опасности, Трэвис захочет принять участие в миссии, что показывает, насколько он заботится о контроле над городом и благополучии всей банды.
Лицензированные актеры придают игре дополнительный реализм и помогают погрузиться в атмосферу всего происходящего. Плюс модели персонажей были созданы на основе популярных героев из известных фильмов. В качестве примера можно привести шерифа в роли Чак Норриса, который выступает полной копией персонажа из сериала «Крутой Уокер».